SOLO, iNewsbadung.id - Dukung Kota Solo atau Surakarta sebagai kota meeting, incentive, convention and exhibition atau MICE, Kelurahan Kauman ikuti pelatihan layanan prima.
Sebagai salah satu kelurahan di Kota Surakarta, Kelurahan Kauman dekat berbagai destinasi wisata, sekaligus menjadi kampung batik terkenal yang banyak dikunjungi wisatawan.
Terkait banyaknya kunjungan wisata di Kota Solo, Kelurahan Kauman juga merasa perlu memberikan layanan prima bagi para tamu, sekaligus menguatkan branding kota.
Menurut Muh Nursalim Shubchi, Lurah Kauman, penguatan branding Kota Solo tidak hanya dilakukan secara internal dalam dinas, tetapi juga kepada masyarakat, sehingga para pegawai kelurahan harus bisa memberikan pelayanan baik.
Selama tiga hari, semua pegawai di lingkungan Kelurahan Kauman mendapatkan pelatihan Layanan Prima di Jakarta Pusat dan Pulau Tidung Kepulauan Seribu, mulai Kamis (23/5/2024) sampai Sabtu (25/5/2024).
Dipimpin Yant Subiyanto, Cuat Consulting, para pegawai di Kelurahan Kauman mendapatkan berbagai materi, outbound, pemutaran video, audio therapy layanan prima, permainan lapangan terkait layanan prima dan Forum Group Discussion (FGD).
Editor : Asarela Astrid